Twee gerichte campagnes — eerst lokale overheden, daarna zorginstellingen — 7.687 bezorgde berichten, de eerste verzending vier dagen na ondertekening.
Precies zoals ITD de tool vandaag zelf gebruikt. Op 19 mei 2026 om 6:10 uur werd een door onze AI geschreven bericht — verankerd in de werkelijke activiteit van ITD — achtergelaten in het contactformulier van hun eigen website. Om 8:11 uur, twee uur later, antwoordde de algemeen directeur:
“Dit is inderdaad interessant. Kunnen we er vrijdag over praten, tussen 10 en 11 uur of in de middag?” — Pierre Jacqueau, algemeen directeur, ITD — antwoord ontvangen op 19-05-2026 om 8:11 uur (vertaald uit het Frans)
Officieel distributeur van Saint-Gobain Solar Gard voor Frankrijk: technische folie die op bestaande beglazing wordt aangebracht — warmtewerend, beveiligend, inkijkwerend — zonder één kozijn te vervangen. Ruim 35 jaar vakmanschap en een netwerk van zo'n 400 partnerbedrijven voor plaatsing in heel Frankrijk.
De acquisitie van ITD rustte op twee pijlers: mond-tot-mondreclame en een fors Google Ads- en Bing-budget waarvan het rendement jaar na jaar afnam. Een passief model — wachten tot de klant zoekt — zonder hefboom om de segmenten te bereiken die deze productcategorie nog niet kennen.
De opdracht: het heft weer in handen nemen met een actief, gericht kanaal met beheersbare kosten, en op termijn de afhankelijkheid van advertenties terugdringen.
Doelgroep: gemeentehuizen, intergemeentelijke samenwerkingsverbanden en hun voorzieningen — scholen, sporthallen, mediatheken, gemeenschapszalen. De invalshoek: zomerhitte in publieke gebouwen, met de zomer als ideaal plaatsingsvenster vóór het nieuwe schooljaar.
Elk bericht droeg de argumenten die voor dit publiek tellen: plaatsing buiten schooltijd, geen kozijnvervanging, natuurlijk licht behouden (anders dan bij zonwering), offertes geschikt voor overheidsopdrachten, gratis onderzoek ter plaatse.
Na de hittegolf van juni 2026 zag ITD een kort regelgevingsvenster: vrijgemaakte middelen om woonzorgcentra en instellingen voor mensen met een beperking uit te rusten met koelsystemen, zonwerende folie subsidiabel, uitgaven vast te leggen vóór 31 augustus. Wij bouwden de campagne in minder dan zes dagen rond dat venster.
Het onderscheid: drie verschillende berichten, automatisch gerouteerd op basis van het type instelling dat op de website wordt herkend.
A · Woonzorg & medisch-sociaal — Noemt de subsidieregeling en de deadline: voor deze instellingen de doorslaggevende informatie.
B · Zorg, niet medisch-sociaal — Ziekenhuizen, klinieken, praktijken: geen woord over subsidie. Invalshoek: comfort voor patiënten en vertrouwelijkheid van consulten (inkijkwerende folie).
C · Ziekenhuis met woonzorgcentrum — Hybride geval: het bericht behandelt beide domeinen, zorg én huisvesting.
De veiligheidsregel die de routering bepaalt: bij twijfel over subsidiabiliteit wordt de regeling nooit genoemd. Een subsidie aankondigen bij een instelling die er geen recht op heeft is voor de klant het slechtst denkbare scenario — precies het soort waarborg dat een generieke massaverzending niet kan bieden.
Eén te breed zoekwoord in de targeting — ‘verzorgingstehuis’ — had meer dan 155.000 URL's binnengehaald met een rendement van 0,25%. Halverwege de run ontdekt: het segment werd opgeschoond en vervangen door een landelijke zorglijst op basis van de Franse NAF-codes 86.10Z tot 88.99B, gefilterd op de aanwezigheid van een contactformulier.
Omdat de respons op de zorgcampagne verhoudingsgewijs lager lag dan bij de lokale overheden, werd de uitvoering ver voorbij het geoffreerde volume doorgezet, tot de beschikbare doelgroep was uitgeput — de overschrijding voor onze rekening, zonder meerkosten voor de klant.
Fragmenten uit de campagnes, zoals de AI ze schreef. De huisregel: de openingszin haakt aan op één concreet, onderscheidend detail van de prospect — nooit op een lijst met diensten. De campagne richtte zich op Franse overheden en bedrijven — de berichten staan er in het originele Frans, precies zoals ze zijn verzonden.
En consultant votre site, j'ai vu qu'Annemasse Agglo déploie un plan canicule avec des horaires adaptés dans ses services. Vos écoles et bâtiments accueillant du public subissent eux aussi la chaleur estivale, rendant salles de classe et bureaux inconfortables malgré les stores. L'été est la fenêtre idéale pour équiper avant la prochaine rentrée.
L'actualité du prospect — son propre plan canicule — retournée en argument.
En consultant votre site, j'ai vu que vous avez dû réorganiser l'accueil de la Maison France Services Bugey-Sud en raison de la canicule. Cet épisode montre bien à quel point les locaux communaux deviennent difficiles à vivre dès les premières fortes chaleurs.
Une actualité opérationnelle unique, publiée sur le site de la collectivité — le problème exact que le produit résout.
En consultant votre site, j'ai vu que la commune est engagée dans des travaux de rénovation, notamment le remplacement des huisseries de la mairie. Ces nouveaux vitrages réduiront les déperditions, mais pour éviter la surchauffe en période de canicule, un complément technique est souvent nécessaire.
Un chantier en cours chez le prospect, et l'offre articulée comme son complément logique.
En consultant le site de la mairie de Pellegrue, j'ai vu que vous gérez la Résidence Autonomie, un établissement qui accueille des seniors autonomes ou semi-autonomes depuis 1994.
Le message identifie le gestionnaire réel — la mairie, pas une association — avant de mentionner le dispositif d'aide.
Le Centre Hospitalier des Escartons de Briançon, situé à 1 326 mètres d'altitude dans une ville-station au climat ensoleillé, expose ses vitrages à un ensoleillement intense qui peut rendre certaines pièces difficiles à vivre.
Un détail géographique au mètre près, converti en argument — et, branche B oblige, aucune mention du dispositif d'aide.
En consultant votre site, j'ai vu que le Centre Hospitalier Paul Cabanis gère 230 lits d'EHPAD répartis sur les sites Cabanis et Heure Mauve à Beaune-la-Rolande.
Le cas hybride : le message traite le périmètre soin et le périmètre hébergement, avec les deux sites nommés.
Bewuste extra levering: de uitvoering liep door voorbij het geoffreerde volume tot de doelgroep was uitgeput, op onze kosten. 5.054 verzonden berichten voor 4.333 URL's met eindstatus ‘succes’: het verschil zit in bezorgingen die eerst werden bevestigd en daarna door latere pogingen zijn geherclassificeerd — de twee tellers meten niet hetzelfde.
Fragmenten uit antwoorden in de inbox van de klant, zoals vastgelegd door het dashboard. Private instellingen zijn geanonimiseerd; publieke instanties worden bij naam genoemd.
“Naar aanleiding van uw e-mail — kunnen we een afspraak inplannen om een offerte voor de zonwerende folie te bespreken?” — Directrice van een woonzorgcentrum — zorgcampagne (vertaald)
“Ik heb uw bericht doorgestuurd naar de directeuren van de 11 aangesloten instellingen van ons samenwerkingsverband.” — Een samenwerkingsverband in de zorg — dat vervolgens om een bezoek ter plaatse vroeg (vertaald)
“Kunt u ons een offerte sturen voor het volgende: rollen warmtewerende folie…” — Een woonzorgcentrum in Midden-Frankrijk, na telefonisch contact (vertaald)
“Ik kreeg uw contactgegevens via het samenwerkingsverband. Kunt u een offerte opstellen voor onze glaspartijen en twee gangramen?” — Directrice van een woonzorgcentrum, gemeentelijk sociaal centrum van Villeneuve-lès-Béziers — binnengekomen via de cascade van het samenwerkingsverband, zonder ooit rechtstreeks te zijn benaderd (vertaald)
Geen responspercentage gepubliceerd: ons dashboard maakt nog onvolmaakt onderscheid tussen menselijke antwoorden en automatische ontvangstbevestigingen. Wij verkiezen echte, verifieerbare reacties boven een flatteus percentage.
Campagne 3 op de resterende doelgroep lokale overheden: 1.500 tot 2.000 verzendingen beschikbaar, zonder nieuwe configuratie.
We bespreken het in 30 minuten, vrijblijvend. Niet zeker welke modus bij u past? Wij adviseren u.
Start een campagne Bekijk alle cases →