← Alle kundecase

ITD Technologie

To målrettede kampanjer — først kommuner, deretter helseinstitusjoner — 7 687 leverte meldinger, første utsendelse fire dager etter signering.

  • 7 687 leverte meldinger
  • 2 målrettede kampanjer
  • 4 dager fra signering til første utsendelse
  • ~30 min arbeid på kundens side

Slik møtte vi dem

Nøyaktig slik ITD bruker verktøyet i dag. 19. mai 2026 kl. 06.10 ble en melding skrevet av AI-en vår — forankret i ITDs faktiske virksomhet — levert gjennom kontaktskjemaet på deres eget nettsted. Kl. 08.11, to timer senere, svarte administrerende direktør:

“Dette er faktisk interessant. Kan vi snakke om det på fredag, mellom 10 og 11 eller på ettermiddagen?” — Pierre Jacqueau, administrerende direktør, ITD — svar mottatt 19.05.2026 kl. 08.11 (oversatt fra fransk)

Kunden

Offisiell Saint-Gobain Solar Gard-distributør for Frankrike: tekniske filmer montert på eksisterende glass — varmereduksjon, sikkerhet, innsynsskjerming — uten å skifte ut en eneste vinduskarm. Over 35 år i faget og et nettverk på rundt 400 partnermontører over hele landet.

  • Kontakt : Pierre Jacqueau, adm. dir.
  • Posisjon : Offisiell Saint-Gobain Solar Gard-distributør
  • Hovedkontor : Le Plessis-Belleville, Frankrike
  • Erfaring : Over 35 år
  • Nettverk : ~400 partnermontører

Problemet

ITDs kundetilfang sto på to ben: jungeltelegrafen og et betydelig Google Ads- og Bing-budsjett med stadig svakere avkastning. En passiv modell — å vente på at kunden søker selv — uten noe håndtak for å nå segmentene som ennå ikke vet at produktkategorien finnes.

Oppdraget: ta tilbake kontrollen med en aktiv, målrettet kanal med kontrollerte kostnader, og på lengre sikt redusere avhengigheten av annonsering.

Kampanje 1 — Kommuner

Målgruppe: rådhus, interkommunale sammenslutninger og anleggene deres — skoler, idrettshaller, mediateker, samfunnshus. Vinkelen: sommervarmen i offentlige bygg, med sommeren som det ideelle monteringsvinduet før skolestart.

Hver melding bar argumentene som betyr noe for akkurat dette publikummet: montering utenom skoletid, ingen utskifting av vinduer, dagslyset bevart — i motsetning til persienner —, tilbud forenlig med offentlige anskaffelser, gratis befaring.

  • 2 633 leverte meldinger
  • 18 459 analyserte URL-er
  • ikke uttømt gjenstående målgruppe

Kampanje 2 — Helse og omsorg

Etter hetebølgen i juni 2026 identifiserte ITD et kort regulatorisk vindu: midler frigjort for å utstyre sykehjem og institusjoner for personer med funksjonsnedsettelse med kjølesystemer, solfilm var støtteberettiget, og utgiftene måtte bindes før 31. august. Vi bygde kampanjen rundt dette vinduet på under seks dager.

Differensiatoren: tre ulike meldinger, rutet automatisk etter hva slags institusjon som ble gjenkjent på nettstedet dens.

  • 5 054 leverte meldinger
  • 180 634 analyserte URL-er
  • 3 rutede meldinger

A · Sykehjem & omsorg — Nevner støtteordningen og fristen: den avgjørende informasjonen for disse institusjonene.

B · Helse utenom omsorg — Sykehus, klinikker, praksiser: ingen omtale av støtte. Vinkel: pasientkomfort og konfidensielle konsultasjoner (innsynsfilm).

C · Sykehus med sykehjem — Hybridtilfellet: meldingen dekker begge områder, behandling og botilbud.

Sikkerhetsregelen som styrer rutingen: ved tvil om støtteberettigelse nevnes ordningen aldri. Å love støtte til en institusjon som ikke er berettiget, er det verst tenkelige scenarioet for kunden — akkurat den typen rekkverk en generisk masseutsendelse ikke klarer å levere.

Justering underveis

Ett altfor bredt målrettingssøkeord — «aldershjem» — hadde fanget over 155 000 URL-er med en treffrate på 0,25 %. Det ble oppdaget midt i kjøringen: segmentet ble renset ut og erstattet med en nasjonal helseliste bygd på NAF-kodene 86.10Z til 88.99B, filtrert på at et kontaktskjema faktisk finnes.

Siden responsen på helsekampanjen lå forholdsmessig lavere enn hos kommunene, ble gjennomføringen presset godt forbi volumet i tilbudet, helt til den tilgjengelige målgruppen var uttømt — overskridelsen på vår regning, null ekstra kostnad for kunden.

Meldinger som faktisk ble sendt

Utdrag fra kampanjene, slik AI-en skrev dem. Husregelen: åpningslinjen forankres i én konkret, særegen detalj hos prospektet — aldri i en liste over tjenester. Kampanjen rettet seg mot franske offentlige organer og virksomheter — meldingene vises på sin originale fransk, nøyaktig slik de ble sendt.

N° 01 — Annemasse Agglo (Collectivités)

En consultant votre site, j'ai vu qu'Annemasse Agglo déploie un plan canicule avec des horaires adaptés dans ses services. Vos écoles et bâtiments accueillant du public subissent eux aussi la chaleur estivale, rendant salles de classe et bureaux inconfortables malgré les stores. L'été est la fenêtre idéale pour équiper avant la prochaine rentrée.

L'actualité du prospect — son propre plan canicule — retournée en argument.

N° 02 — Communauté de communes Bugey-Sud (Collectivités)

En consultant votre site, j'ai vu que vous avez dû réorganiser l'accueil de la Maison France Services Bugey-Sud en raison de la canicule. Cet épisode montre bien à quel point les locaux communaux deviennent difficiles à vivre dès les premières fortes chaleurs.

Une actualité opérationnelle unique, publiée sur le site de la collectivité — le problème exact que le produit résout.

N° 03 — Commune de Rauret (Collectivités)

En consultant votre site, j'ai vu que la commune est engagée dans des travaux de rénovation, notamment le remplacement des huisseries de la mairie. Ces nouveaux vitrages réduiront les déperditions, mais pour éviter la surchauffe en période de canicule, un complément technique est souvent nécessaire.

Un chantier en cours chez le prospect, et l'offre articulée comme son complément logique.

N° 04 — Résidence Autonomie de Pellegrue (gérée par la mairie) (A · EHPAD & médico-social)

En consultant le site de la mairie de Pellegrue, j'ai vu que vous gérez la Résidence Autonomie, un établissement qui accueille des seniors autonomes ou semi-autonomes depuis 1994.

Le message identifie le gestionnaire réel — la mairie, pas une association — avant de mentionner le dispositif d'aide.

N° 05 — Centre Hospitalier des Escartons, Briançon (B · Santé — sans mention d'aide)

Le Centre Hospitalier des Escartons de Briançon, situé à 1 326 mètres d'altitude dans une ville-station au climat ensoleillé, expose ses vitrages à un ensoleillement intense qui peut rendre certaines pièces difficiles à vivre.

Un détail géographique au mètre près, converti en argument — et, branche B oblige, aucune mention du dispositif d'aide.

N° 06 — Centre Hospitalier Paul Cabanis, Beaune-la-Rolande (C · Hybride hôpital + EHPAD)

En consultant votre site, j'ai vu que le Centre Hospitalier Paul Cabanis gère 230 lits d'EHPAD répartis sur les sites Cabanis et Heure Mauve à Beaune-la-Rolande.

Le cas hybride : le message traite le périmètre soin et le périmètre hébergement, avec les deux sites nommés.

Tallene

Kommunekampanjen

  • Leverte meldinger : 2 633
  • Vellykkede URL-er : 2 600
  • Analyserte URL-er : 18 459
  • Utsendelsesvindu : 6.–8. juli 2026, tre økter
  • Målgruppe : ikke uttømt — 1 500 til 2 000 utsendelser igjen

Helsekampanjen

  • Leverte meldinger : 5 054
  • Vellykkede URL-er : 4 333
  • Analyserte URL-er : 180 634
  • Utsendelsesvindu : 23.–27. juli 2026, tre økter
  • Målgruppe : uttømt

Bevisst overlevering: gjennomføringen fortsatte forbi volumet i tilbudet til målgruppen var uttømt, for vår regning. 5 054 meldinger gikk ut mot 4 333 URL-er med endelig status «vellykket»: differansen er leveranser som først ble bekreftet og deretter omklassifisert av senere forsøk — de to tellerne måler ikke det samme.

Hva som kom tilbake

Utdrag fra svar mottatt i kundens innboks, slik dashbordet registrerte dem. Private institusjoner er anonymisert; offentlige aktører navngis.

“Som oppfølging av e-posten deres — kan vi avtale et møte for å diskutere et tilbud på solfilmene?” — Direktør for et sykehjem — helsekampanjen (oversatt)
“Jeg har videresendt meldingen deres til direktørene for de 11 medlemsinstitusjonene i sammenslutningen vår.” — En sammenslutning for helsesamarbeid — som deretter ba om et besøk på stedet (oversatt)
“Vennligst send oss et tilbud på følgende: ruller med varmereduserende film…” — Et sykehjem i Midt-Frankrike, etter en telefonsamtale (oversatt)
“Jeg fikk kontaktinformasjonen deres gjennom sammenslutningen. Kan dere sette opp et tilbud på vindusfasadene våre og to korridorvinduer?” — Sykehjemsdirektør, det kommunale sosialsenteret i Villeneuve-lès-Béziers — kom inn via kjeden i sammenslutningen, uten noen gang å ha blitt kontaktet direkte (oversatt)

Ingen svarprosent publisert: dashbordet vårt skiller fortsatt ufullkomment mellom menneskelige svar og automatiske bekreftelser. Vi foretrekker reelle, etterprøvbare svar fremfor en smigrende prosent.

Veien videre

Kampanje 3 på den gjenstående kommunemålgruppen: 1 500 til 2 000 utsendelser tilgjengelig, uten noe nytt oppsett.

Ønsker du samme type resultater?

Vi tar en 30-minutters prat, uten forpliktelser. Usikker på hvilken modus som passer? Vi veileder deg.

Start en kampanje Se alle case →