← Toate studiile de caz

ITD Technologie

Două campanii țintite — colectivități locale, apoi unități medicale — 7.687 de mesaje depuse, prima trimitere la patru zile după semnare.

  • 7.687 mesaje depuse
  • 2 campanii țintite
  • 4 zile de la semnare la prima trimitere
  • ~30 min de lucru din partea clientului

Cum i-am cunoscut

Exact în felul în care ITD folosește astăzi instrumentul. Pe 19 mai 2026, la ora 6:10, un mesaj redactat de IA noastră — ancorat în activitatea reală a ITD — a fost depus în formularul de contact al propriului lor site. La 8:11, două ore mai târziu, directorul general răspundea:

“Este într-adevăr interesant. Putem vorbi vineri între 10 și 11 sau după-amiază?” — Pierre Jacqueau, Director General, ITD — răspuns primit pe 19.05.2026 la ora 8:11 (tradus din franceză)

Clientul

Distribuitor oficial Saint-Gobain Solar Gard pentru Franța: folii tehnice aplicate pe geamurile existente — protecție împotriva căldurii, securitate, intimitate — fără înlocuirea tâmplăriei. Peste 35 de ani de meserie și o rețea de aproximativ 400 de montatori parteneri pe întreg teritoriul.

  • Contact : Pierre Jacqueau, director general
  • Poziționare : Distribuitor oficial Saint-Gobain Solar Gard
  • Sediu : Le Plessis-Belleville, Franța
  • Vechime : Peste 35 de ani
  • Rețea : ~400 de montatori parteneri

Problema

Achiziția de clienți a ITD stătea pe două picioare: recomandările din gură în gură și un buget publicitar Google Ads și Bing considerabil, cu randamente în scădere de la an la an. Un model pasiv — să aștepți ca clientul să caute el însuși — fără nicio pârghie pentru a ajunge la segmentele care nu știu încă de existența acestei categorii de produse.

Misiunea încredințată: recâștigarea controlului printr-un canal activ, țintit, cu costuri stăpânite, cu obiectivul pe termen lung de a reduce dependența de publicitate.

Campania 1 — Colectivități locale

Ținta: primării, asociații intercomunale și dotările acestora — școli, săli de sport, mediateci, cămine culturale. Unghiul: căldura verii în clădirile care primesc public, cu vara drept fereastra ideală de montaj înaintea noului an școlar.

Fiecare mesaj purta argumentele care contează pentru acest public: montaj programat în afara orelor de școală, nicio înlocuire de tâmplărie, lumină naturală păstrată — spre deosebire de jaluzele —, ofertă compatibilă cu achizițiile publice, studiu gratuit la fața locului.

  • 2.633 mesaje depuse
  • 18.459 URL-uri analizate
  • neepuizată țintă rămasă

Campania 2 — Sănătate și medico-social

După canicula din iunie 2026, ITD a identificat o fereastră reglementară scurtă: fonduri deblocate pentru echiparea căminelor de bătrâni și a unităților pentru persoane cu dizabilități cu sisteme de răcire, foliile solare fiind eligibile, cu cheltuielile de angajat înainte de 31 august. Am construit campania în jurul acestei ferestre în mai puțin de șase zile.

Diferențiatorul: trei mesaje distincte, rutate automat în funcție de natura unității detectate pe site-ul acesteia.

  • 5.054 mesaje depuse
  • 180.634 URL-uri analizate
  • 3 mesaje rutate

A · Cămine de bătrâni & medico-social — Menționează schema de finanțare și termenul ei: informația decisivă pentru aceste unități.

B · Sănătate, non medico-social — Spitale, clinici, cabinete: nicio mențiune despre finanțare. Unghiul: confortul pacienților și confidențialitatea consultațiilor (folie de intimitate).

C · Spital cu cămin de bătrâni — Cazul hibrid: mesajul acoperă ambele perimetre, îngrijirea și cazarea.

Regula de siguranță care guvernează rutarea: la cea mai mică îndoială privind eligibilitatea, schema nu se menționează niciodată. A anunța o finanțare unei unități neeligibile este cel mai rău scenariu posibil pentru client — exact tipul de plasă de siguranță pe care o expediere în masă generică nu știe să o producă.

Pilotajul din mers

Un cuvânt-cheie de țintire prea larg — „cămin de bătrâni” — captase peste 155.000 de URL-uri cu un randament de 0,25%. Depistat în plină execuție, segmentul a fost curățat și înlocuit cu o listă națională de sănătate construită pe codurile NAF 86.10Z–88.99B, filtrată după prezența unui formular de contact.

Întrucât retururile campaniei de sănătate erau proporțional mai slabe decât cele ale colectivităților, execuția a fost împinsă mult peste volumul din ofertă, până la epuizarea țintei disponibile — depășirea pe cheltuiala noastră, zero costuri suplimentare pentru client.

Mesaje trimise cu adevărat

Extrase din campanii, așa cum au fost redactate de IA. Regula casei: fraza de deschidere se ancorează într-un detaliu concret și distinctiv al potențialului client — niciodată într-o listă de servicii. Campania a vizat instituții publice și companii franceze — mesajele sunt redate în franceza lor originală, exact așa cum au fost trimise.

N° 01 — Annemasse Agglo (Collectivités)

En consultant votre site, j'ai vu qu'Annemasse Agglo déploie un plan canicule avec des horaires adaptés dans ses services. Vos écoles et bâtiments accueillant du public subissent eux aussi la chaleur estivale, rendant salles de classe et bureaux inconfortables malgré les stores. L'été est la fenêtre idéale pour équiper avant la prochaine rentrée.

L'actualité du prospect — son propre plan canicule — retournée en argument.

N° 02 — Communauté de communes Bugey-Sud (Collectivités)

En consultant votre site, j'ai vu que vous avez dû réorganiser l'accueil de la Maison France Services Bugey-Sud en raison de la canicule. Cet épisode montre bien à quel point les locaux communaux deviennent difficiles à vivre dès les premières fortes chaleurs.

Une actualité opérationnelle unique, publiée sur le site de la collectivité — le problème exact que le produit résout.

N° 03 — Commune de Rauret (Collectivités)

En consultant votre site, j'ai vu que la commune est engagée dans des travaux de rénovation, notamment le remplacement des huisseries de la mairie. Ces nouveaux vitrages réduiront les déperditions, mais pour éviter la surchauffe en période de canicule, un complément technique est souvent nécessaire.

Un chantier en cours chez le prospect, et l'offre articulée comme son complément logique.

N° 04 — Résidence Autonomie de Pellegrue (gérée par la mairie) (A · EHPAD & médico-social)

En consultant le site de la mairie de Pellegrue, j'ai vu que vous gérez la Résidence Autonomie, un établissement qui accueille des seniors autonomes ou semi-autonomes depuis 1994.

Le message identifie le gestionnaire réel — la mairie, pas une association — avant de mentionner le dispositif d'aide.

N° 05 — Centre Hospitalier des Escartons, Briançon (B · Santé — sans mention d'aide)

Le Centre Hospitalier des Escartons de Briançon, situé à 1 326 mètres d'altitude dans une ville-station au climat ensoleillé, expose ses vitrages à un ensoleillement intense qui peut rendre certaines pièces difficiles à vivre.

Un détail géographique au mètre près, converti en argument — et, branche B oblige, aucune mention du dispositif d'aide.

N° 06 — Centre Hospitalier Paul Cabanis, Beaune-la-Rolande (C · Hybride hôpital + EHPAD)

En consultant votre site, j'ai vu que le Centre Hospitalier Paul Cabanis gère 230 lits d'EHPAD répartis sur les sites Cabanis et Heure Mauve à Beaune-la-Rolande.

Le cas hybride : le message traite le périmètre soin et le périmètre hébergement, avec les deux sites nommés.

Cifrele

Campania colectivități locale

  • Mesaje depuse : 2.633
  • URL-uri cu succes : 2.600
  • URL-uri analizate : 18.459
  • Fereastra de trimitere : 6–8 iulie 2026, trei sesiuni
  • Ținta : neepuizată — mai rămân 1.500–2.000 de trimiteri

Campania sănătate / medico-social

  • Mesaje depuse : 5.054
  • URL-uri cu succes : 4.333
  • URL-uri analizate : 180.634
  • Fereastra de trimitere : 23–27 iulie 2026, trei sesiuni
  • Ținta : epuizată

Supralivrare asumată: execuția a depășit volumul din ofertă până la epuizarea țintei, pe cheltuiala noastră. 5.054 de mesaje plecate pentru 4.333 de URL-uri cu statut final „succes”: diferența corespunde unor depuneri confirmate, apoi reclasificate de tentative ulterioare — cele două contoare nu măsoară același lucru.

Ce s-a întors

Extrase din răspunsurile primite în căsuța clientului, așa cum au fost înregistrate de panoul de bord. Unitățile private sunt anonimizate; entitățile publice sunt numite.

“În urma e-mailului dumneavoastră — putem stabili o întâlnire pentru a discuta o ofertă pentru foliile solare?” — Directoarea unui cămin de bătrâni — campania sănătate (traducere)
“Am transmis mesajul dumneavoastră directorilor celor 11 unități membre ale grupării noastre.” — O grupare de cooperare sanitară — care a cerut apoi o vizită la fața locului (traducere)
“Vă rugăm să ne trimiteți o ofertă pentru următoarele: role de folie anti-căldură…” — Un cămin de bătrâni din centrul Franței, după o convorbire telefonică (traducere)
“Am primit contactul dumneavoastră prin grupare. Ne-ați putea întocmi o ofertă pentru pereții noștri vitrați și două ferestre de coridor?” — Directoare de cămin, centrul social municipal din Villeneuve-lès-Béziers — sosită în cascadă prin grupare, fără să fi fost contactată vreodată direct (traducere)

Niciun procent de răspuns publicat: panoul nostru de bord încă separă imperfect răspunsurile umane de confirmările automate. Preferăm retururi reale și verificabile unui procent măgulitor.

Ce urmează

Campania 3 pe restul țintei de colectivități: 1.500–2.000 de trimiteri disponibile, fără nicio configurare nouă.

Doriți să obțineți același tip de rezultate?

Discutăm timp de 30 de minute, fără obligații. Nu sunteți sigur de modul potrivit nevoilor dumneavoastră? Vă îndrumăm.

Începeți o campanie Vedeți toate cazurile →