O murmur (murmur.ad) é uma plataforma de prospeção B2B que personaliza cada mensagem com IA e envia-a pelo formulário de contacto que a empresa publica no seu site. Se recebeu uma mensagem deste tipo, eis o que deve saber.
Quem lhe escreveu
O remetente é a empresa identificada na mensagem. É ela que a assina e que indica um endereço de resposta: se responder, a sua resposta chega a essa empresa. O murmur não escreve em nome próprio: a plataforma redigiu e enviou esta mensagem por conta do seu cliente.
Porquê a sua empresa
O remetente escolheu as empresas a contactar pela atividade, zona ou dimensão. A sua corresponde a esses critérios, segundo o que ela própria publica, e o seu site tem um formulário de contacto. A mensagem foi adaptada ao que o seu site apresenta. O murmur aplica as regras de prospeção do país de cada destinatário; a sua leitura, país a país, está publicada.
De onde vêm os dados
Apenas de fontes públicas: o seu site, a ficha do seu estabelecimento no Google Maps, se existir, e os registos oficiais de empresas (em França, o diretório SIRENE). São informações sobre a empresa: o murmur não procura dados sobre pessoas e nunca reconstrói um endereço de email nominativo.
Deixar de ser contactado
Na página Deixar de ser contactado, indique o domínio do seu site e um endereço de email desse domínio. Receberá um email de confirmação: clique na ligação no prazo de 48 horas. A sua oposição passa então a aplicar-se a todos os clientes do murmur, e não apenas ao remetente desta mensagem.
Os seus direitos
O RGPD confere-lhe, entre outros, os direitos de acesso, retificação, apagamento e oposição. Um pedido de acesso é respondido com a fonte e a data de cada dado conservado. Escreva para contact@murmur.ad: o murmur responde no prazo de um mês previsto no RGPD. Pode também apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país (em França, a CNIL; em Portugal, a CNPD). Mais informações: política de privacidade.
Contacto
MURMUR SAS, 8 bis rue Abel, 75012 Paris, França. RCS Paris 108 784 521. contact@murmur.ad. Consulte também a informação legal.