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Questions fréquentes

FAQ

Les questions qu'on nous pose le plus souvent. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous : contact@murmur.ad.

Comment mon message arrive-t-il au prospect ?

Votre message est envoyé via le formulaire de contact du site web de votre prospect. La notification arrive directement dans sa boîte mail professionnelle principale, comme si vous l'aviez contacté personnellement depuis son site.

Mes messages peuvent-ils finir en spam ?

Non. Le message est envoyé par le système de notification du site web du prospect lui-même. Il n'y a aucun filtre anti-spam à traverser puisque ce n'est pas un email envoyé depuis votre domaine.

Combien de messages puis-je envoyer par jour ?

Il n'y a pas de plafond technique. Contrairement à l'emailing, plafonné à 400-500 envois par jour pour éviter le blacklist, le canal formulaire n'est pas soumis à cette contrainte : vos volumes dépendent de vos crédits et du rythme d'envoi choisi.

Comment l'IA personnalise-t-elle les messages ?

L'IA analyse le site web de chaque prospect et identifie son activité, ses produits/services et son positionnement. Elle rédige ensuite une accroche unique en utilisant ces informations et adapte votre message en conséquence, sans en changer les grandes lignes.

Puis-je contrôler ce que l'IA écrit ?

Oui. Vous rédigez le corps du message. L'IA personnalise principalement l'introduction, et toujours selon vos instructions (ton, style, éléments à mentionner). Vous testez vos instructions sur plusieurs cibles de votre campagne avant son lancement.

Dois-je acheter une base de prospects ?

Non. Nous mettons à votre disposition une base de plus de 30 millions d'entreprises B2B avec formulaire de contact, réparties dans 160 pays et segmentées par secteur et localisation. Vous pouvez aussi importer vos propres listes.

Quels types d'entreprises puis-je cibler ?

Toute entreprise disposant d'un site web avec un formulaire de contact, en Europe comme aux États-Unis. Notre base couvre +12 000 catégories d'activité : artisans, commerces, restaurants, professions libérales, services B2B, industrie, etc.

Puis-je faire de l'A/B testing et des relances ?

Oui aux deux. Créez plusieurs variantes de message et comparez les performances. Programmez des séquences de relance avec des messages différents à chaque étape, jusqu'à 4 niveaux.