Prospecter parmi les sites qui en ont besoin consiste, pour une agence web ou un développeur indépendant, à repérer des entreprises dont le site présente des défauts mesurables, puis à leur écrire par le formulaire de contact de ce même site en citant ces défauts. Le message ne vend pas « un nouveau site » en général : il part d’un constat que le destinataire peut vérifier lui-même en quelques secondes.
murmur outille les deux étapes : trouver les sites et leur formulaire, puis tirer de leurs défauts un message. Au 26 octobre 2026, sa base compte 25 212 171 sites web actifs et vérifiés, et 4 689 755 formulaires de contact ou de devis confirmés. Cette page explique la méthode, montre un exemple de message et donne les chiffres utiles à une agence.
Pourquoi trouver des clients est-il si difficile pour une agence web ?
Le réseau, la recommandation et les anciens clients font vivre une agence, mais ils ne se commandent pas : les demandes arrivent quand elles arrivent. Les plateformes de mise en relation inversent le problème sans le résoudre : la demande existe, mais elle est déjà formulée, publique, et chaque prestataire y répond en même temps que les autres.
manc&dandy, qui trouve des clients pour des agences créatives au Royaume-Uni depuis douze ans, décrit le cercle vicieux : le développement commercial repose sur le fondateur, et il ne se déclenche que quand le carnet se vide, c’est-à-dire au pire moment.
Reste la prospection directe, qui bute sur deux questions : à qui écrire, et pourquoi. Un message générique (« votre site mérite mieux ») ne dit rien au destinataire. Un constat précis, mesuré sur son propre site, lui donne une raison de lire la suite.
Comment repérer un site qui a besoin d’être refait ?
L’analyse technique de murmur porte sur la page d’accueil d’un site et y relève quatre constats. Chacun se vérifie de l’extérieur, sans accès à l’administration du site, et chacun correspond à un travail qu’une agence sait faire.
1. Un score mobile PageSpeed inférieur à 50
PageSpeed Insights (Google, consulté le 26 octobre 2026) note la performance d’une page de 0 à 100 sur téléphone. Sous 50, le score s’affiche en rouge, la plage la plus basse de sa grille : c’est le signe d’une page lente à charger sur mobile. Le score n’est cité que lorsqu’une mesure a pu être effectuée.
2. Aucun titre H1
Le H1 est le titre principal d’une page dans son code HTML. Sans lui, ni les moteurs de recherche ni les lecteurs d’écran ne reçoivent d’indication claire sur le sujet de la page. La correction est rapide ; encore faut-il savoir qu’il manque.
3. Pas de balise viewport
La balise viewport demande au navigateur du téléphone d’adapter la page à la largeur de l’écran. Sans elle, une page peut s’afficher comme sur un ordinateur, en réduction. C’est un signal technique et non une preuve : l’affichage réel se vérifie sur un téléphone avant d’en parler à l’entreprise.
4. Ni mentions légales ni politique de confidentialité
Aucun lien vers les mentions légales ni vers la politique de confidentialité n’a été repéré sur la page. Pour l’entreprise, c’est un point de conformité à vérifier ; pour une agence, c’est un correctif simple et un argument facile à comprendre.
Ces constats portent sur la seule page analysée : ils ne constituent pas un audit complet du site. Ils servent à ouvrir la conversation, pas à la conclure.
À quoi ressemble un message construit sur ces constats ?
Vous cochez les constats que votre message doit citer ; le message ne s’appuie que sur ceux-là. Voici l’exemple présenté sur la page Personnalisation, pour un site fictif, avec deux constats retenus :
Bonjour,
En consultant la page d’accueil de votre site, j’ai relevé les points suivants :
- Le test PageSpeed mobile de la page analysée indique un score de 36/100.
- Aucun titre H1 n’a été repéré sur la page analysée.
Je suis développeur web. Souhaitez-vous que je vous propose les corrections prioritaires pour cette page ?
Dans une vraie campagne, chaque message est écrit pour une entreprise, dans sa langue, à partir des constats relevés sur son propre site. Il porte votre nom et votre adresse de réponse, et les réponses arrivent directement chez vous. Avant le lancement, vous relisez des exemples réels et vous ajustez l’approche ; une relance suit le premier message.
Combien d’entreprises une agence peut-elle viser ?
Au 26 octobre 2026, la base de murmur contient :
- 25 212 171 sites web actifs et vérifiés dans le monde ;
- 4 689 755 formulaires de contact ou de devis confirmés, sur 24 388 970 sites déjà analysés ;
- 3 437 728 entreprises référencées en France (fiches d’établissement géolocalisées).
En France, les 2 890 151 fiches dont l’adresse porte un code postal se répartissent ainsi entre les huit premières régions :
| Région | Fiches | Part |
|---|---|---|
| Île-de-France | 442 029 | 15,3 % |
| Auvergne-Rhône-Alpes | 408 376 | 14,1 % |
| Occitanie | 320 349 | 11,1 % |
| Nouvelle-Aquitaine | 316 633 | 11,0 % |
| Provence-Alpes-Côte d’Azur | 301 695 | 10,4 % |
| Grand Est | 206 397 | 7,1 % |
| Hauts-de-France | 187 407 | 6,5 % |
| Pays de la Loire | 170 686 | 5,9 % |
Côté métiers, six des dix codes d’activité (NAF) les plus fréquents parmi les fiches françaises rattachées à un établissement SIRENE sont des commerces et des services de proximité :
| Activité (code NAF) | Fiches |
|---|---|
| Restauration traditionnelle (56.10A) | 35 317 |
| Restauration de type rapide (56.10C) | 24 939 |
| Coiffure (96.02A) | 22 660 |
| Soins de beauté (96.02B) | 20 333 |
| Agences immobilières (68.31Z) | 16 636 |
| Entretien et réparation de véhicules automobiles légers (45.20A) | 14 529 |
Ces décomptes ne disent pas encore combien de ces sites ont un score mobile inférieur à 50 ou un formulaire confirmé : la ventilation des formulaires par pays et par métier n’est pas encore publiée. L’étude des formulaires de contact 2026 détaille la méthode et ce qui viendra ensuite.
Qu’est-ce que l’échantillon « 20 sites à refaire » ?
Avant de vous engager, vous pouvez demander à murmur un échantillon : vingt sites d’entreprises d’un métier ou d’une zone que vous choisissez (les couvreurs d’un département, les ostéopathes d’une ville…), classés du plus dégradé au moins dégradé.
Pour chaque site, l’échantillon montre :
- une capture sur ordinateur et une capture sur téléphone ;
- les constats relevés par l’analyse ;
- la localisation de l’entreprise.
Les cinq premiers sites sont identifiés, nom et lien compris. Pour les quinze suivants, l’audit, les captures et la localisation restent visibles, mais le nom et le lien sont réservés : vous jugez la qualité du repérage sur votre propre marché, avant toute campagne. L’échantillon ne contient ni note Google, ni avis, ni e-mail, ni téléphone.
Pour le demander, passez par la page Démarrer en précisant le métier ou la zone qui vous intéresse.
Combien ça coûte, et comment démarrer ?
Vos 600 premiers contacts sont offerts, relance comprise, sans carte bancaire ; pendant l’offre de lancement, l’essai n’a pas de limite de durée. Ensuite, quatre formules mensuelles sans engagement :
| Formule | Crédits par mois | Prix mensuel HT |
|---|---|---|
| Starter | 300 | 89 € |
| Standard | 1 000 | 289 € |
| Pro | 2 600 | 689 € |
| Scale | 4 600 | 989 € |
Chaque contact consomme entre 0,1 et 3 crédits selon le segment de l’entreprise visée. Le coût est affiché avant le lancement, et les crédits ne sont débités qu’à la preuve d’envoi : un message dont le dépôt n’est pas établi n’est pas facturé. Le détail est sur la page Tarifs.
Sur la plateforme, la France est ouverte aujourd’hui et le Royaume-Uni sera le prochain pays. Pour prospecter ailleurs, murmur agency prépare et mène les campagnes, sur devis. Pour commencer : Démarrer.
Cas client : manc&dandy, une agence qui trouve des clients pour des agences
manc&dandy fait du développement commercial externalisé pour les agences créatives britanniques. Sa campagne a déposé 2 669 messages auprès d’agences créatives du Royaume-Uni dirigées par leur fondateur, après l’analyse de 26 802 adresses web, pour environ 40 minutes de configuration. Le cas publie des volumes et des réponses vérifiables, pas de taux de réponse. Lire le cas manc&dandy
Questions fréquentes
Est-il légal de démarcher une entreprise par son formulaire de contact ?
En France, le consentement préalable ne vise que les personnes physiques : la prospection vers une personne morale, sur un point de contact impersonnel comme un formulaire, relève du régime d’opposition (article L.34-5 du Code des postes et des communications électroniques). Les entrepreneurs individuels sont traités à part. Toute demande d’arrêt vaut pour l’ensemble des clients de murmur et elle est confirmée sous 48 heures. C’est la lecture de murmur, pas un avis juridique : le cadre complet, pays par pays, est sur la page Conformité, et la méthode est expliquée dans La prospection par formulaire de contact.
Le message part-il sous mon nom ?
Oui. murmur dépose le message dans le formulaire publié par l’entreprise, sous votre nom et avec votre adresse de réponse. L’entreprise sait qui lui écrit et vous répond directement.
Que se passe-t-il si un formulaire ne peut pas être rempli ?
Si le dépôt échoue (formulaire absent, en erreur ou inaccessible), le message n’est pas envoyé et rien ne vous est facturé : les crédits ne sont débités qu’à la preuve d’envoi.
Puis-je viser un métier ou une ville en particulier ?
Oui. La liste se compose par activité et par zone : région, département, ville ou code postal. C’est aussi ainsi que se définit un échantillon « 20 sites à refaire ».
Une même entreprise peut-elle recevoir deux fois mon message ?
murmur cherche à l’éviter à deux niveaux. À la collecte, les fiches qui désignent le même établissement sont fusionnées. Au moment de l’envoi, une empreinte d’identité (téléphone, e-mail, SIRET partagés) sert à repérer une entreprise présente sous plusieurs domaines, pour ne pas la contacter deux fois dans la même campagne. Et une entreprise qui a demandé l’arrêt n’est plus contactée, quel que soit le client.