Un formulaire de contact confirmé est un formulaire de contact ou de demande de devis que l’analyse de murmur a trouvé, classé et localisé sur le site d’une entreprise. Au 26 octobre 2026, la base en compte 4 689 755, sur 24 388 970 sites analysés.
Cette étude publie les chiffres de la base de murmur, plateforme de prospection B2B par formulaire de contact, arrêtés le 26 octobre 2026 à 4 h 22 UTC : ce qui a été collecté, ce qui a été vérifié, et ce que l’on sait des entreprises qui se trouvent derrière ces sites. Ce sont des comptages exhaustifs de la base, pas un sondage ni une extrapolation.
Les chiffres clés
| Indicateur | Valeur au 26/10/2026 |
|---|---|
| Entreprises référencées (fiches d’établissement) | 44 149 548 |
| Pays couverts | 164 |
| Entités uniques après dédoublonnage | 42 740 507 |
| Doublons fusionnés à la collecte | 884 186 |
| Adresses web uniques | 68 744 125 |
| Sites web actifs et vérifiés | 25 212 171 |
| Sites analysés à la recherche d’un formulaire | 24 388 970 |
| Formulaires de contact ou de devis confirmés | 4 689 755 |
| Part des sites analysés avec un formulaire confirmé (un formulaire compté par site) | 19,2 % |
| Sites affichant au moins une adresse e-mail publiée | 16 203 498 |
| Identités légales croisées | 28 512 378 |
| dont établissements SIRENE (France) | 16 827 252 |
| dont entreprises de sept registres européens | 11 685 126 |
Ce qu’il faut retenir
- Près d’un site d’entreprise analysé sur cinq (19,2 %) publie un formulaire de contact ou de devis confirmé, en comptant un formulaire par site.
- Un peu plus d’une adresse web sur trois (36,7 %) mène à un site actif, qui répond avec un vrai contenu.
- En France, 1 475 202 sites sont reliés à une identité légale (SIRET) ; au Royaume-Uni, 251 248 sites sont rapprochés de Companies House.
- Parmi les fiches françaises rattachées à SIRENE, 85,7 % relèvent de PME au sens de l’INSEE.
- Les États-Unis réunissent 25,6 % des fiches géolocalisées, la France 7,8 %.
Comment ces chiffres sont-ils obtenus ?
D’où viennent les sites ?
La base réunit quatre sources : les fiches d’établissements publiées sur Google Maps (nom, activité, site web, téléphone, position), le registre AFNIC des domaines en .fr, les registres officiels d’entreprises de sept pays européens et l’archive ouverte du web Common Crawl. Chaque adresse est normalisée : une ligne par site, quel que soit le nombre de fiches qui y mènent. La collecte des fiches a commencé en février 2026 ; 6 473 561 fiches ont été ajoutées au cours des 30 jours précédant l’instantané.
Les chiffres sont recalculés chaque nuit sur l’ensemble de la base.
Qu’appelle-t-on un site « actif » ?
Chaque adresse web est visitée. Les domaines morts, les pages parquées et les coquilles vides sont écartés ; un site actif répond avec un vrai contenu, que l’on peut analyser. Sur 68 744 125 adresses web uniques, 25 212 171 sont actives et vérifiées, soit 36,7 %.
Qu’est-ce qu’un formulaire « confirmé » ?
L’analyse parcourt chaque site page par page, cherche les formulaires et classe ce qu’elle trouve : contact, devis, newsletter, réservation, connexion. Seuls les formulaires de contact et de demande de devis trouvés, classés et localisés sur la page comptent comme confirmés. Un site injoignable ou un simple formulaire d’inscription à une newsletter n’entrent pas dans le décompte.
Le taux de 19,2 % rapporte les 4 689 755 formulaires confirmés aux 24 388 970 sites analysés. Il repose sur une hypothèse de méthode : un formulaire de contact confirmé est compté par site, même quand un site en publie plusieurs.
L’analyse avance site par site : 24 388 970 adresses sur 68 744 125, soit 35,5 %, ont été analysées à ce jour. Le taux observé ne s’extrapole pas aux sites qui ne l’ont pas encore été.
Comment les doublons sont-ils traités ?
Une même entreprise existe souvent sous plusieurs fiches ou plusieurs domaines. À la collecte, les fiches qui partagent le même établissement Google ou la même adresse web normalisée sont fusionnées : 884 186 doublons ont été écartés, pour 42 740 507 entités uniques. La table de dédoublonnage est reconstruite chaque nuit : les fiches collectées entre deux reconstructions n’y entrent qu’à la suivante. Au moment de l’envoi, une empreinte d’identité (téléphone, e-mail, SIRET partagés) sert en plus à repérer une entreprise présente sous plusieurs sites.
Que veut dire « identité légale » ?
Une identité légale est un enregistrement d’entreprise dans un registre officiel : 16 827 252 établissements de la base SIRENE de l’INSEE pour la France, et 11 685 126 entreprises issues des registres de sept pays européens. Les deux ensembles ne se recouvrent pas : la France ne figure pas parmi ces registres européens. Un site est « relié » à une identité légale quand son SIRET ou son numéro d’immatriculation national a été rapproché d’un enregistrement.
| Pays | Registre | Entreprises |
|---|---|---|
| Royaume-Uni | Companies House | 5 734 779 |
| Roumanie | Registrul (Min. Finanțelor) | 2 643 505 |
| Norvège | Brønnøysundregistrene | 1 167 515 |
| Irlande | Companies Registration Office | 818 986 |
| Lettonie | Uzņēmumu reģistrs | 485 767 |
| Finlande | PRH (Patentti- ja rekisterihallitus) | 460 642 |
| Estonie | Äriregister (RIK) | 373 932 |
Quels pays comptent le plus d’entreprises référencées ?
Les 43 811 497 fiches géolocalisées couvrent 164 pays. Ces volumes reflètent l’avancement de la collecte, pas la taille de l’économie de chaque pays. Les dix premiers :
| Rang | Pays | Fiches | Part des fiches géolocalisées |
|---|---|---|---|
| 1 | États-Unis | 11 230 378 | 25,6 % |
| 2 | France | 3 437 728 | 7,8 % |
| 3 | Allemagne | 3 279 700 | 7,5 % |
| 4 | Brésil | 2 996 070 | 6,8 % |
| 5 | Japon | 2 979 617 | 6,8 % |
| 6 | Royaume-Uni | 2 391 574 | 5,5 % |
| 7 | Inde | 1 708 835 | 3,9 % |
| 8 | Italie | 1 665 837 | 3,8 % |
| 9 | Espagne | 1 395 606 | 3,2 % |
| 10 | Canada | 1 046 228 | 2,4 % |
Quelle part des sites est reliée à un registre officiel ?
Pour les quinze premiers pays par nombre de fiches, voici ce que la base relie aux sites, comptés selon le pays de l’adresse web quand il est connu. « < 1 000 » signale moins de 1 000 sites, un volume non significatif.
| Pays | Fiches | Registre croisé | Sites reliés à une identité légale | Sites avec n° de TVA | Sites avec e-mail publié | Sites avec adresse postale |
|---|---|---|---|---|---|---|
| États-Unis | 11 230 378 | — | 3 027 | 1 577 | < 1 000 | < 1 000 |
| France | 3 437 728 | SIRENE (INSEE) | 1 475 202 | 370 280 | 1 871 842 | 1 628 556 |
| Allemagne | 3 279 700 | — | 4 055 | 448 021 | 1 423 376 | 554 095 |
| Brésil | 2 996 070 | — | 5 860 | < 1 000 | < 1 000 | < 1 000 |
| Japon | 2 979 617 | — | < 1 000 | < 1 000 | < 1 000 | < 1 000 |
| Royaume-Uni | 2 391 574 | Companies House | 251 248 | 14 165 | 810 954 | 494 843 |
| Inde | 1 708 835 | — | < 1 000 | < 1 000 | < 1 000 | < 1 000 |
| Italie | 1 665 837 | — | < 1 000 | 30 694 | < 1 000 | < 1 000 |
| Espagne | 1 395 606 | — | < 1 000 | 4 356 | 397 669 | 144 654 |
| Canada | 1 046 228 | — | < 1 000 | < 1 000 | < 1 000 | < 1 000 |
| Pologne | 917 045 | — | 1 257 | 6 041 | < 1 000 | < 1 000 |
| Pays-Bas | 905 543 | — | < 1 000 | 49 798 | < 1 000 | < 1 000 |
| Turquie | 786 526 | — | 3 234 | < 1 000 | < 1 000 | < 1 000 |
| Australie | 654 972 | — | < 1 000 | < 1 000 | < 1 000 | < 1 000 |
| Mexique | 653 058 | — | < 1 000 | < 1 000 | < 1 000 | < 1 000 |
La France et le Royaume-Uni sont les deux pays où les sites sont rapprochés d’un registre à grande échelle (SIRENE, Companies House). En Allemagne, peu de sites sont reliés à un registre, mais 448 021 affichent un numéro de TVA. Le pays d’une adresse web n’étant pas toujours connu, la colonne des e-mails totalise 5 190 958 sites sur les 16 203 498 qui affichent au moins une adresse publiée.
La France en détail
Par région
Répartition des 2 890 151 fiches françaises dont l’adresse porte un code postal, regroupées par département puis par région (hors outre-mer) :
| Région | Fiches | Part |
|---|---|---|
| Île-de-France | 442 029 | 15,3 % |
| Auvergne-Rhône-Alpes | 408 376 | 14,1 % |
| Occitanie | 320 349 | 11,1 % |
| Nouvelle-Aquitaine | 316 633 | 11,0 % |
| Provence-Alpes-Côte d’Azur | 301 695 | 10,4 % |
| Grand Est | 206 397 | 7,1 % |
| Hauts-de-France | 187 407 | 6,5 % |
| Pays de la Loire | 170 686 | 5,9 % |
| Bretagne | 161 698 | 5,6 % |
| Normandie | 130 609 | 4,5 % |
| Bourgogne-Franche-Comté | 116 779 | 4,0 % |
| Centre-Val de Loire | 102 949 | 3,6 % |
| Corse | 24 544 | 0,8 % |
Par catégorie d’entreprise
Parmi les fiches françaises rattachées à un établissement SIRENE, la catégorie d’entreprise de l’INSEE se répartit ainsi :
| Catégorie d’entreprise (INSEE) | Fiches | Part |
|---|---|---|
| PME | 620 323 | 85,7 % |
| ETI (entreprise de taille intermédiaire) | 55 486 | 7,7 % |
| Grande entreprise | 48 229 | 6,7 % |
Une fiche correspond à un établissement : une grande entreprise dotée d’un réseau d’agences compte autant de fiches que d’agences référencées.
Les dix activités les plus fréquentes
Codes NAF des fiches françaises rattachées à SIRENE (24 % des fiches françaises portent un SIRET) :
| Rang | Code NAF | Activité | Fiches |
|---|---|---|---|
| 1 | 56.10A | Restauration traditionnelle | 35 317 |
| 2 | 56.10C | Restauration de type rapide | 24 939 |
| 3 | 96.02A | Coiffure | 22 660 |
| 4 | 96.02B | Soins de beauté | 20 333 |
| 5 | 68.31Z | Agences immobilières | 16 636 |
| 6 | 45.20A | Entretien et réparation de véhicules automobiles légers | 14 529 |
| 7 | 94.99Z | Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire | 13 886 |
| 8 | 70.22Z | Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion | 12 293 |
| 9 | 96.09Z | Autres services personnels n.c.a. | 11 716 |
| 10 | 47.73Z | Commerce de détail de produits pharmaceutiques en magasin spécialisé | 11 477 |
Quelle est la qualité des fiches ?
Part des fiches qui affichent un téléphone ou une note Google, note moyenne des fiches notées et nombre moyen d’avis des fiches qui en ont :
| Pays | Fiches avec téléphone | Fiches notées sur Google | Note moyenne (sur 5) | Avis par fiche (moyenne) |
|---|---|---|---|---|
| France | 66 % | 62 % | 4,55 | 120,4 |
| Allemagne | 91 % | 77 % | 4,56 | 93,1 |
| Royaume-Uni | 90 % | 74 % | 4,57 | 123,6 |
| Espagne | 89 % | 82 % | 4,48 | 197,9 |
| Italie | 89 % | 81 % | 4,54 | 140,5 |
| Pays-Bas | 89 % | 74 % | 4,55 | 91,3 |
| États-Unis | 96 % | 84 % | 4,50 | 172,7 |
Pour la France, le calcul porte sur les fiches rattachées à la France lors de la collecte ; pour les autres pays, sur les fiches géolocalisées dans le pays.
Ce que l’étude ne dit pas encore
- la part des sites qui publient un formulaire de contact, pays par pays et secteur par secteur ;
- la répartition des formulaires par type (contact, devis, newsletter, réservation, connexion) ;
- la part des formulaires protégés par un CAPTCHA ;
- les champs demandés par les formulaires ;
- les taux de réponse observés sur les campagnes, agrégés et anonymisés.
Ces mesures demandent un calcul dédié et une vérification avant publication. Elles rejoindront cette page quand elles seront établies ; aucune n’est estimée ici.
Mise à jour, citation et licence
Cette étude est mise à jour chaque mois à partir des chiffres de la base. Prochaine mise à jour : novembre 2026.
Chiffres réutilisables avec la mention « Source : murmur (murmur.ad), octobre 2026 », sous licence CC BY 4.0.
Pour parcourir la base pays par pays : Explorer et la fiche France. Pour la méthode de prospection elle-même : La prospection par formulaire de contact. Pour les agences web : trouver des clients parmi les sites à refaire.